三菱製紙株式会社（以下「当社」といいます）は、かねてよりお客様の個人情報の取扱いに関しまして、その保護に努めてまいりました。
さらに、当社は、企業としての社会的責任を果たし、社会からの信頼に応えていく企業であることを目指し、「三菱製紙企業行動憲章」を平成16年2月に制定致しました。近年、お客様とインターネット介した情報交換する機会が増加しています。ユーザー登録、懸賞、アンケート、相談窓口、ネットショッピングなどお客様の個人情報を承る機会が増え、企業が保有するお客様の個人情報管理、保護の重要性がさらに高っています。
当社は、健全で信用できる企業であるために個人情報の取扱いに際しては細心の注意を払い、以下の通り「個人情報保護に対する基本方針」およびこれの基づき「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、お客様からご提供頂いた個人情報の漏洩、改ざん、不正入手等を防止するため厳重に管理することに努め、お客様が安心してご利用して頂けるように鋭意努めてまいります。
「個人情報保護に対する基本方針」およびウェブサイトにおける「プライバシーポリシー」は、各販売会社、委託会社毎に定めています。詳しくは、各社のホームページをご覧下さい。
個人情報保護に対する基本方針
当社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性に鑑み、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1.基本方針
当社は、役員および社員に個人情報の重要性を認識させ、業務に従事するすべての者は個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、業務に従事するすべての者は、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常日頃その責任を認識し、保護に努めなければならない。また、個人情報保護を含むコンプライアンス体制を徹底するためコンプライアンス委員会を設置し、「三菱製紙企業行動憲章」を制定、企業の社会的責任を果たし、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えなければならない。
2.取扱い
- 当社の事業目的範囲内で収集、利用、提供を行うものとする。
- 収集、利用、提供にあたっては情報主体本人の同意を得るものとする。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策、予防措置を講ずるものとする。
3.活 動
- 個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するものとする。
- 三菱製紙企業行動憲章は、必要に応じて見直し、改善するものとする。
ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー
1.はじめに
当社は、インターネットなどの高度通信情報社会における個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理・運営を行うことは当社の重要な社会的責任と捉え、当社の「個人情報保護に対する基本方針」に基づき、ここに「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、お客様が安心してご利用になれるウェブサイトの運営を行います。
本プライバシーポリシーは、当社が運営・管理するウェブサイトを通してお客様の個人情報をご提供していただく場合に適用されます。
ただし、お客様より個人情報をご提供を頂きます際に、本プライバシーポリシーと異なる特段の規定がある場合おいては、かかる規定が本プライバシーポリシーに優先することと致します。
なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社のウェブサイトで実施する各種サービスをご利用になれないことがありますので、あらかじめご了承下さい。
2.個人情報の取り扱いについて
2－1 個人情報とは
本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、当社が運営および管理するウェブサイトを通してお客様からご提供頂く氏名、住所、電話番号、e-mail アドレスなどのお客様個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することができ、それによりお客様個人を識別できる情報を意味します。
2－2 当社が保有する個人情報
(1)当社は、当社との販売取引に伴い入手した個人情報、営業活動にてご提供頂いた個人情報、製品サービスの実施に伴い入手した個人情報、展示会、アンケートおよび懸賞などマーケティング活動で入手した個人情報などを有しています。
(2)お客様の個人情報は、当社のデータベースシステムあるいは共同利用する企業のデータベースシステムに登録されます。登録される項目は、お客様の個人情報、企業情報、お取引履歴、営業履歴および入金情報などです。
2－3 個人情報の入手
本ウェブサイトでは、商品の販売、当社へのお問い合わせ、アンケートや懸賞などの実施により、お客様から個人情報をご提供をして頂きます。
2－4 個人情報の利用目的
(1)お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、予め利用目的を明示いたします。お客様にご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。ご提供頂いた個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。
(2)本ウェブサイトで入手した個人情報は、
- 販売戦略構築のための営業資料
- 営業活動（例えば、展示会の案内、製品紹介など）
- マーケティング活動（例えば、アンケート実施、モニター実施など）
- 当社製品に対するお客様へのアフターサービス
などに利用します。
2－5 個人情報を共同利用する企業グループ
お客様にご提供頂きました個人情報は、明示した利用目的を達成するために、下記の当社グループ会社で共同利用いたします。
- 三菱製紙販売株式会社
- ダイヤミック株式会社
- 株式会社ピクトリコ
2－6 個人情報の提供
お客様にご提供頂きました個人情報は、前項に記載の当社グループ会社で共同利用する以外は、次の場合を除き第三者に開示することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している提携会社、業務委託先会社および協力会社などに対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要である範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
- お客様との製品の輸送を行う運送会社
- 統計的データとして、お客様個人を特定することができない状態に加工した場合
- 法令などに基づく提供を求められた場合
2－7 個人情報の管理
ご提供頂きましたお客様の個人情報は厳重に管理され、紛失、改ざんおよび漏洩などの防止策を講じるものとする。
2－8 個人情報の開示、訂正、追加、および削除等の手続
お客様に個人情報のご提供をお願いする際には、個人情報に関するお問い合わせ先を開示致します。ご提供頂きました個人情報の内容について、開示／訂正／追加／ 削除などをご希望される場合は、当該お問い合わせ先までご請求下さい。お客様確認後、個人情報を開示、訂正、追加または削除などを実施致します。
2－9 クッキー（Cookie）について
当社のウェブサイトには、お客様が本ウェブサイトをより便利に閲覧して頂くために、お客様のコンピューターを識別するクッキー（Cookie）と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがあります。クッキーは、お客様個人を特定するものではありません。 なお、インターネットブラウザソフトの設定によって、クッキーを拒否することができます。この場合、ウェブサイトのご利用が正常にできないことがありますのでご注意下さい。
2－10 リンク先のウェブサイトにおける個人情報の保護について
当社のウェブサイトからリンクしている当社以外の企業、団体および個人のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、各ウェブサイトを有する企業、団体および個人に依存し、当社は責任を負うこととを致しません。
2－11 ウェブプライバシーポリシーの変更
当社は、法令などの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2－12 お問い合わせの窓口
三菱製紙株式会社 イメージング事業部
電話：03-5600-1475
FAX：03-5600-1413
E-mail：mitsubishijet@mpm.co.jp
〒130-0026 東京都墨田区両国2-10-14 両国シティコア
改訂日
2016年6月15日
